Conditions Générales de Service

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après « CGS ») régissent l'accès et l’utilisation des services proposés par Ydillium, notamment la commande, la personnalisation, la livraison et l’activation des Idylles, Hymnes, Corbeilles de Muse, et autres prestations associées. Toute souscription ou commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGS.

2. Description des Services

Ydillium propose des services originaux mêlant création artistique, événementiel personnalisé, accompagnement émotionnel et économique, sous forme d’Idylles, Hymnes, abonnements et objets symboliques. Ces prestations sont conçues pour être modulables, évolutives et liées à des innovations activables.

3. Commandes et Abonnements

3.1. Toute commande est ferme et définitive dès validation sur le site ou par écrit.
3.2. Les abonnements sont souscrits pour une durée minimale définie au contrat et renouvelables tacitement sauf résiliation préalable.
3.3. Ydillium se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

4. Prix et Paiement

4.1. Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
4.2. Le paiement est exigible à la commande, sauf modalités spécifiques.
4.3. En cas de retard de paiement, Ydillium se réserve le droit de suspendre la prestation sans indemnité.
4.4. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’abandon ou de résiliation anticipée, sauf disposition contraire.

5. Livraison et Activation

5.1. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du type de service choisi.
5.2. L’activation des Idylles ou Hymnes est conditionnée à la réception du paiement complet.
5.3. En cas de force majeure ou circonstances exceptionnelles, Ydillium pourra ajuster les délais, en informant le client.

6. Propriété Intellectuelle

6.1. Ydillium détient tous les droits sur les créations artistiques, concepts, textes, musiques et objets liés aux prestations, sauf accord contraire.
6.2. Le client bénéficie d’un droit d’usage personnel, non transférable, pour les œuvres fournies.
6.3. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale sans autorisation préalable est strictement interdite.

7. Responsabilités

7.1. Ydillium met tout en œuvre pour assurer la qualité et la conformité des prestations, mais ne saurait être tenue responsable des aléas liés à la réception des objets ou événements.
7.2. Le client garantit la véracité des informations fournies lors de la commande et s’engage à respecter les règles d’utilisation des services.
7.3. Ydillium ne pourra être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes liées à l’usage des Idylles ou Hymnes.

8. Confidentialité et Données Personnelles

8.1. Les données personnelles recueillies sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site.
8.2. Le client consent à l’utilisation de ses données pour la gestion des commandes, la communication commerciale et l’amélioration des services.

9. Résiliation

9.1. En cas de non-respect des CGS ou d’abus, Ydillium se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès aux services sans préavis ni remboursement.
9.2. Le client peut résilier un abonnement selon les modalités précisées dans le contrat.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Ydillium, sauf disposition légale contraire.

11. Modification des CGS

Ydillium se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne, sauf opposition explicite du client.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGS, veuillez contacter :
Ydillium - Service Client
Email : contact@ydillium.com
Téléphone : [Numéro]